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運送政策

購物流程


【注意】不同業者之商品無法合併訂單結帳,可參考商品名前端之業者名稱。

若同時選購不同業者商品,您的購物車頁面上方將顯示:「你的商品沒有共同適用的送貨方式或付款方式,請重新檢查。」

請刪除不同業者之商品即可繼續結帳,若有不便還請見諒,感謝您的配合。

付款方式

1. ATM轉帳(請於下訂後 3 日內完成付款)

銀行代號:006(合作金庫商業銀行)

帳號:0220717247655

戶名:魔方數位有限公司

請於匯款/轉帳完成後,將您的銀行帳號末五碼透過訂單訊息功能告知客服。我們在確認款項成功後,將會寄出確認訂單 email 給您,請務必留意您的信箱,謝謝。

送貨方式及運費

1. 廠商出貨:

訂購並付款成功後,下單以後團隊會請廠商於3個工作天內安排出貨,配送時間約2-3個工作天

2. 到貨時間:

預計需要約7-14到貨,如有相關需求可以訂單備註或私訊官方Line,但無法保證於指定日期與時段配達。

3. 宅配費用:

  • 廠商自行寄件 (常溫):運費150
  • 廠商自行寄件 (冷凍):運費250

 

訂單/送貨狀態

·     處理中:收到系統回覆的訂單成立通知信時,即為訂單已成立。此時若您發現您訂單內容有誤,可於會員中心的訂單中主動取消訂單,並重新下訂成立正確的訂單。

·     已確認:當倉庫開始撿貨與出貨作業時,您的訂單狀態將顯示訂單已確認,此時開始您將無法於線上主動取消訂單,若需取消訂單,請於會員中心訂單內留言或致電給客服。

·     已發貨:訂單已進入物流配送作業。

·     已完成:訂單已完成取件或簽收。

·     已取消:若訂單付款失敗,系統將會自動取消該筆訂單;或是您已於網站留言、來電客服申請取消此筆訂單。

出貨說明

1. 每日中午12:00結單,若超過中午12:00則於隔日進行訂單處理。

2. 訂單成立並完成付款後,將安排訂單商品備貨及出貨事宜。

3. 若遇節日 (如春節、中秋、端午或連續假期等節日) 運送量較大,及遇有颱風過境時配送天數會較長的工作天,建議提前下單以免耽誤時間。

發票相關

1. 本店使用紙本發票,將於訂單確認後郵寄至您提供的送貨地址。

2. 若需開統編,請於備註欄加註:統編、公司抬頭名稱。